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    軟件需求工程學習筆記(三)


           本文介紹了系統概念在不同語境下的具體語義,為軟件需求工程提供了一個基本的語義環境。

           錢學森先生于1993年提出了一種人類知識體系結構,將人類知識體系自上而下分成了三個層次。最上層是哲學,哲學不僅是知識,還是智慧。中間層是科學技術體系,科學知識的特點是,不僅知道是什么,還能回答為什么。最下層是前科學,也就是經驗知識、感性知識及不成文的實踐感受。這部分知識的特點是只知道是什么,還不能回答為什么,這類知識經過研究、提煉也將成為科學知識。此外,還引入了“性智”與“量智”兩大概念,分別用于宏觀整體認識與微觀定量分析,兩者是互補的,相輔相成的。

           系統科學的一個基本觀點是:如果要從宏觀上研究和學習一個系統,那么就需要立足于更大的系統之中去觀察。從人類知識體系結構本身來看,這是一個一維的層次結構,上層知識為下層知識提供可能性,下層知識為上層知識提供現實材料。當立足于更大的系統中觀察時,顯而易見的一個結論是:知識體系和人類活動可以形成一個二維的網絡結構的系統,任何層次的知識都可以和人類活動建立直接的聯系。這個系統的基質正是信息,那么,根據系統生成論的觀點,同樣顯而易見的是,這樣一種信息系統正是生成信息空間的那一個“微”。

           系統科學的另一個基本觀點是:一切事物都以系統方式存在,都可以用系統方法研究。從整體上看,人類所需要處理的關系可以分成兩個方面:一方面是人與自身的關系,另一方面是人與自然的關系。在人與自然的關系中,一方面是認識層面的人與自然的關系,另一方面是現實層面的人與自然的關系。這兩方面的關系辯證統一于實踐。在處理現實層面的人與自然的關系中,人和工具組成的系統是最基本的功能單位,這個系統的基質是知識。一個人掌握的關于工具的知識以及在這些知識指導下使用工具的能力是此人實踐能力的構成要素。

           系統觀的一個基本觀點是,系統具有目的性。按照系統多隸屬原理,任何系統都會因為觀察者目的的不同隸屬于不同的系統體系。因此,可以說,人類社會的發展歷史就是一部知識生產的歷史,也可以說人類社會發展的歷史就是一部工具發展演變的歷史。當這兩種觀點下的歷史進程走到計算機軟件出現這一點時,也可以說,從此之后,人類社會的發展歷史就是一部計算機軟件的發展歷史。計算機軟件作為一種工具,其本質作用是提高了人類知識對現實的轉化率。計算機軟件是知識性和工具性的辯證統一,這種統一性的工具載體是編譯器軟件。一方面,計算機軟件具有強烈的知識性特征,一個重要原因是計算機軟件產生和發展的每一步都是知識密集型的,并且知識的密集性會隨著軟件本身的發展而增大。另一方面,計算機軟件及其載體計算機系統的本質是物理的工具系統,這一工具性的內因決定了不管計算軟件在發展過程中表現出什么樣的知識性甚至是建立在知識性基礎上的擬人性,它依然是一種工具,具有和其他工具一樣的本質屬性。正是這種在計算機軟件身上體現出的知識性和工具性的一體兩面性,使得在計算機軟件協調和控制下的工具系統從要素性質的層面接近了人和工具組成的實踐功能單元,這也正是計算機軟件在工具層面具有先進性的根源。

           正如前文提到,計算機軟件的本質作用是提高了人類知識對現實的轉化率。這種作用是在人類社會信息化的進程中發生的。所謂信息指的是能夠表征事物、具有可信性而又從被表征的事物中分離出來棲息于載體上的東西。信息是一種系統現象,至少有信源和信宿才能談論信息,有相互作用才有信息。不存在與系統無關的信息,也不存在沒有信息的系統。有元素之間、分系統之間、層次之間相互作用,有系統與環境之間的相互作用,就有信息的產生和交換。對于系統涌現性來說,整體涌現性的產生或消失并非物質能量的產生或消失,而是信息的創生、變換或消失。信息與系統互為條件,相伴相生,信息化事業與系統工程研究相互指導,相互促進,二者統一于在錢學森等人開創的系統科學中國學派指導下的與時俱進的中國特色信息化實踐。

           對于一個具體的軟件系統,必然存在一個具體的現實業務系統作為軟件系統發揮作用的戰場,同時也必然存在一個形成現實工具的計算機軟件物理實現。軟件項目作為一個具體的工程系統,其系統目標是生成一個計算機軟件系統,將其整合到一個具體的業務系統中,形成一個新的業務系統。這個新的業務系統在一定的環境下相對于原業務系統的實踐能力在一定評價視角下等到了提升。實現這個系統目標正是軟件系統的需方對這個軟件項目提出的最根本的需求。

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